На все случаи жизни

Порой на устранение какой–нибудь бытовой проблемы уходит масса времени. Приходится с головой зарываться в интернет и проводить долгие часы в поисках нужной информации, затем сравнивать её по перекрёстным ссылкам, отделяя действительно полезные советы от информационного шлака, которым так богато современное виртуальное пространство. Теперь у сотрудников компании есть целый пул личных консультантов — специалистов в самых разных сферах, способных дать дельный совет практически по любому житейскому вопросу. Особенно это важно, если дело касается финансов или юридической помощи — эти две области всегда были дремучим лесом для большинства россиян.

В каком банке и под какую ставку лучше взять кредит, как именно оформить ту или иную судебную претензию, как сбросить лишний вес, бросить курить или правильно заниматься спортом? Теперь у работников ЗФ «Норникеля» есть уникальная возможность узнать всё это в одном приложении, получив консультацию у специалиста.

В компании стартовала пилотная программа поддержки сотрудников, которая реализуется на базе платформы с говорящим названием «Понимаю». Система содержит целый пул специалистов — консультантов самого широкого профиля. В списке есть даже семейные психологи. Как отмечает Анастасия Перфильева, заместитель директора Заполярного филиала «Норникеля» по персоналу и социальной политике, это полностью анонимная история.

– Специалисты, которые сидят по ту сторону, — квалифицированные психологи, специалисты по здоровому образу жизни, консультанты из ведущих банков и так далее. Это консультации по кредитованию, по ипотеке, по психологическим проблемам в семье. Последнее — особенно актуально, ведь сейчас много времени семьи проводят вместе. Наверное, это хорошо, но, с другой стороны, никто к этому морально не был готов. Для того чтобы сотрудник компании мог воспользоваться данной услугой, необходимо установить на свой смартфон специальное приложение и получить специальный регистрационный код в управлении по работе с персоналом своего предприятия. При этом сама услуга остаётся анонимной, так что с какой именно проблемой сотрудник обратился, скажем, к психологу или юристу, останется только между ним и его консультантом. Все консультации в рамках программы предоставляются бесплатно. Надо только открыть приложение, выбрать нужную категорию и подходящего эксперта и обратиться к нему напрямую. Там же можно записаться на личный приём. К слову, в приложении указан рейтинг специалистов, который поможет определиться с выбором эксперта.